熟悉自己的工作流程提高工作效率

現在都是電腦操作辦理入住退房,入住的時候可能時間比較分散不會很忙,但是退房的時候基本就是工作的高峰期,很多客人會差不多的時間一起辦理退房,而且會比較不耐煩。所以酒店兼職應該熟悉自己的工作流程,提前做好準備工作,在快到退房時間前跟客人聯系下,看他們是要退房還是要續住,如果續住你可以問下是否需要打掃衛生,如果退房那麼你可以把退房時間告訴客人然後把客人的帳單提前整理好。這樣可以提高我們的工作效率。