酒店的好壞與前台服務是密不可分的

大家印象中的酒店前台就是辦理入住和退房的工作,但是,真正想要做好這份工作可不是這麼簡單,辦理入住和退房這些只是最基本的工作,最重要的是服務。現在科技比較發達,大家都會在網上下單預訂酒店,而且也會像淘寶一樣讓顧客可以在網上公開評論,酒店的好壞與前台兼職服務是密不可分的。